Qualidade

A FATOL orienta a sua atividade na procura permanente da melhoria do seu desempenho das suas atividades e satisfação dos seus clientes, recorrendo à implementação e desenvolvimento de um Sistema de Gestão da Qualidade, adequado e eficaz, em que estão envolvidos todos os seus colaboradores.

 

 

 

Política da Qualidade

 

A FATOL, vê a Qualidade como eixo fundamental no desenvolvimento das suas atividades, neste sentido definiu a seguinte Política da Qualidade:

 

Assegurar que  todos os seus colaboradores se encontram informados e motivados quanto à Política da Qualidade e participem na sua implementação;

 

Valorizar e promover o desenvolvimento contínuo dos seus recursos humanos proporcionando-lhes a necessária informação, sensibilização e formação, para que executem as suas funções de acordo com Padrões de responsabilidade, rigor e competência definidos;

 

A satisfação das necessidades e expectativas dos nossos clientes, colaboradores e restantes partes interessadas;

 

Avaliar e melhorar continuamente os seus processos e a eficácia do seu sistema de gestão da qualidade;

 

Cumprir os requisitos estatutários e regulamentares, com os requisitos dos nossos clientes e outros requisitos aos quais a nossa organização venha a subscrever, de forma de garantir as melhores condições a sua sustentabilidade;