Qualität

FATOL richtet seine Tätigkeit auf die ständige Suche nach der Verbesserung der Arbeitsleistung und der Kundenzufriedenheit aus, indem ein angemessenes und effektives Qualitätsmanagementsystem eingeführt und weiterentwickelt wird, an dem alle Mitarbeiter beteiligt sind.

 

 

 

Qualitätsrichtlinie

 

Wir, bei FATOL, betrachten Qualität als eine grundlegende Dimension bei der Durchführung unserer Tätigkeiten. In diesem Sinne wurde die folgende Qualitätsrichtlinie definiert:

 

Gewährleistung, dass alle Mitarbeiter über die Qualitätsrichtlinie informiert und motiviert sind sich an deren Umsetzung beteiligen;

 

Wertschätzung und Förderung der kontinuierlichen Entwicklung der Mitarbeiter durch die Bereitstellung der erforderlichen Informationen, Aufklärung und Schulung, damit sie ihre Aufgaben in Übereinstimmung mit den festgelegten Standards für Verantwortungsbewusstsein, Sorgfalt und Kompetenz erfüllen können;

 

Befriedigung der Bedürfnisse und Erwartungen unserer Kunden, Mitarbeiter und anderer Interessengruppen;

 

Kontinuierliche Bewertung und Verbesserung der Prozesse und der Wirksamkeit des Qualitätsmanagementsystems;

 

Einhaltung der gesetzlichen und behördlichen Anforderungen, der Anforderungen unserer Kunden und anderer Anforderungen, zu denen sich das Unternehmen bekennt, um beste Nachhaltigkeitsbedingungen zu gewährleisten;